ZCJK গ্রুপের পরিষেবা প্রতিশ্রুতি
ZCJK গ্রুপ, গুণমান হল আমাদের 22 বছরের শ্রেষ্ঠত্বের ভিত্তিইট তৈরির মেশিনশিল্প টেকসই ইট তৈরির সমাধানে বিশ্বব্যাপী নেতা হওয়ার জন্য আমাদের দৃষ্টিভঙ্গির দ্বারা পরিচালিত, আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা মেনে চলি। পুঙ্খানুপুঙ্খ পরীক্ষা: প্রসবের আগে প্রতিটি মেশিন ব্যাপক পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়, 100% কার্যকারিতা এবং মানগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে। সমস্ত পরিদর্শন পাস করার পরেই আমাদের পণ্যগুলি কারখানাটি ছেড়ে যায়।
উপযোগী মান আমরা গ্রাহকের সুস্পষ্ট প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে পণ্যের গুণমান নির্দিষ্টকরণ বিকাশ করি। কম সংজ্ঞায়িত অনুরোধের জন্য, আমরা প্রত্যাশা পূরণ বা অতিক্রম করার জন্য প্রতিষ্ঠিত শিল্পের মান মেনে চলি। গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি: আমাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতার সাথে গ্রাহকের ইনপুট একত্রিত করে, আমরা এমন মেশিন সরবরাহ করি যা অপারেশনাল প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, নির্ভরযোগ্যতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করে। স্থায়িত্বের প্রতিশ্রুতি: মানের উপর আমাদের ফোকাস প্রসারিত হয় এবং গ্রাহকের ক্রিয়াকলাপকে টিকিয়ে রাখতে সহায়তা করে। সাফল্য
প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা
প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা হল পেশাদার পরিষেবা যা আমরা সরঞ্জামগুলি সাইটে প্রবেশের আগে গ্রাহকদের প্রদান করি।
কোম্পানির বিস্তারিত পরিচিতি, পণ্যের বিভাগ এবং প্রযুক্তিগত সুবিধা।
বাজারের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন এবং উপযুক্ত সরঞ্জামের ধরন সুপারিশ করুন, যেমন কংক্রিট ব্লক উত্পাদন লাইন, ফাঁপা ব্লকের ছাঁচ ইত্যাদি।
ZCJK কারখানায় সাইট পরিদর্শনের আয়োজন করুন এবং গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন।
যুক্তিসঙ্গত বিনিয়োগের জন্য সম্ভাব্যতা অধ্যয়ন এবং ROI বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন।
বাজেট এবং প্রয়োজনের ভিত্তিতে নমনীয় বিনিয়োগ পরিকল্পনা প্রণয়নে সহায়তা করুন।
বিজ্ঞ সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল অনুসন্ধানের উত্তর দিন।
অন-বিক্রয় পরিষেবা
ইন-সেলস পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে যথাসময়ে ডেলিভারি, অন-সাইট ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং কর্মীদের প্রশিক্ষণ, ইত্যাদি, সরঞ্জামগুলির মসৃণ উত্পাদন অর্জনের জন্য।
চুক্তির বিবরণ নিশ্চিত করুন এবং যৌথভাবে কোনো অনিশ্চয়তার সমাধান করুন।
প্রোডাকশন অর্ডার ইস্যু করুন এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে উৎপাদন পরিকল্পনা নিরীক্ষণ করুন।
কারখানা লেআউট এবং সরঞ্জাম ভিত্তি অঙ্কন সহ প্রাক-ইনস্টলেশন নির্দেশিকা প্রদান করুন।
গ্রাহক সাইটের জন্য কারখানা বিন্যাস নকশা প্রদান.
যন্ত্রপাতি অপারেশন এবং নিরাপত্তা পদ্ধতি কভার অপারেটর প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম প্রদান.
দক্ষ কারখানা সেটআপ এবং উত্পাদন পরিকল্পনার জন্য উপযোগী প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করুন।
বিক্রয়োত্তর সেবা
গ্রাহকদের ব্যাপক বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করুন।
সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং তদারকি করার জন্য অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদদের প্রেরণ করুন (বিরোধপূর্ণ এলাকা ব্যতীত)।
মসৃণ উত্পাদন নিশ্চিত করতে অপারেটর এবং প্রযুক্তিবিদদের জন্য ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রদান করুন।
মেশিনের দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমস্যা সমাধানের বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করুন।
ডাউনটাইম কমাতে সময়মত খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করুন।
ইনস্টলেশনের তারিখ থেকে সমস্ত মান-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কভার করে এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করুন।
দীর্ঘমেয়াদী প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পরামর্শ প্রদানের জন্য একটি প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক পরিষেবা দল বজায় রাখুন।
যদি আপনার কোন নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা বা অনুসন্ধান থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আপনি আমাদের ডেডিকেটেড বিক্রয়োত্তর পরিষেবা হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন+86-13439309361অথবা একটি ইমেইল পাঠানhenry@zcjk.com, বিশেষ করে আমাদের বিদেশী গ্রাহকদের জন্য। আমরা চমৎকার গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার যে কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ সমাধানের জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালাব। আপনার সাফল্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা আপনাকে সহায়তা করার এবং আপনার অর্জনগুলিতে অবদান রাখার সুযোগের জন্য উন্মুখ।
